Soddisfazione del Cliente
L’obiettivo…
L’obiettivo della qualità è la soddisfazione del Cliente. Questa è la base per ogni politica di crescita e sviluppo di una Azienda.
Tutto questo rende possibile non solo rimanere competitivi sul mercato. Bensì anche adattarsi velocemente ai cambiamenti dello stesso.
Così come quando in un manuale si trova la scritta “vedi le condizioni d’uso per i dettagli”. Oppure “il testo è disponibile secondo la licenza creative commons attribuzione condividi allo stesso modo”.
L’adozione di un sistema di gestione ufficializza una condotta organizzativa chiara ed efficiente da parte dell’azienda. Ciò non potrà che avere un impatto positivo